Nigerijci napadaju Binance, trendovi #BinanceStopScamming

Najveća kripto burza po volumenu trgovanja, Binance, na udaru je svojih korisnika u Nigeriji zbog “nerazumnog” zatvaranja njihovih računa usred drugih neprikladnih aktivnosti koje provodi platforma.

Nigerijci napadaju Binance

Prema popularnom hashtagu na Twitteru u Nigeriji, #BinanceStopScamming, koji je generirao više od 20 tweetova u posljednja 24 sata, nekoliko korisnika je navelo da je Binance zatvorio njihove račune ili zamrznuo svoje kriptovalute bez davanja ikakvog objašnjenja za svoje postupke.

Binance je jedna od najčešće korištenih burzi u zemlji zbog svoje značajke peer-to-peer (P2P), koja omogućuje trgovcima kriptovalutama da zaobiđu tvrdokorni stav vlade prema industriji.

Jedna korisnica, Ama Judy, napisala je da je burza zaplijenila njezine kriptovalute deset mjeseci. Izjavila je da njezini pokušaji da se obrati službenoj službi tvrtke nisu dobili nikakav pozitivan odgovor.

Prošlo je 10 mjeseci kako Binance drži moju teško zarađenu kriptu, nekoliko sam se obraćao službi za korisničku podršku, do sada mi nije dat nikakav opipljiv razlog za ovaj čin @binance @BinanceAfrica @cz_binance @BinanceHelpDesk #BinanceStopScamming #BinanceStealingCrypto

— Ama Judy (@AmaJudy_) 25. 2022. XNUMX.

Kada su je kontaktirali za dodatne informacije, otkrila je da joj je burza prvi put blokirala mogućnost povlačenja svoje kripto imovine u ožujku 2021. zbog "kontrole rizika". Ubrzano do siječnja ove godine, burza je onemogućila njezin račun jer je prekršila njihove uvjete i odredbe.

Prema njezinim riječima:

“Saznao sam da su mi onemogućili račun, a razlog je bio da sam prekršio njihove uvjete i odredbe tako što sam imao više od jednog računa; ovo je velika laž jer nemam drugi Binance račun osim jednog, s kojim imam problem.”

I drugi korisnici žalili o kvaliteti odgovora koje im je dala služba za korisnike burze.

Koristiš li još uvijek binance? Mnogi ljudi coin su zaključani godinama, mjesecima i danima bez ikakvog razloga, a kako bi stvar bila gora, neki od računa su zatvoreni. PRESTANITE KORISTITI BINANCE ZA VLASTITE interese. #binancestopscamming

— Bu_kng (@FX_bitcoin4) 26. 2022. XNUMX.

Binance uvjeti i odredbe u centru pažnje

Pogled na brojne odgovore koje je dao agent za korisničku podršku na burzi otkrio bi da oni citiraju dio Binanceovih uvjeta i odredbi, što im je dalo pravo da zamrznu korisničke račune bez njihovog pristanka ili obavijesti.

Navedeni uvjeti i odredbe na snimkama zaslona koje se vide djelomično glase: „Binance i Binance Chain zajednica zadržavaju pravo odbiti uslugu Stranice, ili zabraniti transakcije s bilo kojim korisnikom ili prekinuti bilo kakav odnos s bilo kojim korisnikom iz bilo kojeg razloga (ili za bez razloga) u bilo koje vrijeme.”

Binance Uvjeti i odredbe. Prva rečenica sadrži klauzulu, a to je suludo. #BinanceStopScamming pic.twitter.com/StReqKDEwg

— ®Utikač (@pureviberplug) 26. 2022. XNUMX.

Ova klauzula izazvala je kritike na Twitteru jer su je neki korisnici nazvali "ludom".

Binanceova službena stranica pokazuje da burza kaže da bi mogla suspendirati korisničke račune ako posumnja da bilo koji račun krši njezine uvjete, politiku privatnosti i sve primjenjive zakone i propise.

Binance reagira

Kao odgovor na val optužbi, tvrtka je objavila priopćenje u kojem poziva na smirenost i da radi na problemima.

Binance je također zamolio korisnike koji vjeruju da su im računi pogrešno obustavljeni da ispune obrazac u kojem bi mogli ispravno istražiti stvar.

(1/4) Ako ste Nigerijac #Binance korisnika i smatrate da je vaš račun pogrešno obustavljen, ispunite ovaj obrazac i mi ćemo to istražiti.

? https://t.co/u8uNfYegNQ

Otvorite ovu temu za objašnjenje što se događa? pic.twitter.com/1M1D3ojdOu

- Binance Africa (@BinanceAfrica) 26. 2022. XNUMX.

Osim toga, burza je rekla da “proaktivno ograničava račune kako bi zaštitila sredstva korisnika. U drugim slučajevima moramo ograničiti račune na zahtjev organa za provođenje zakona. Ali nikada nećemo ograničiti račune bez dobrog razloga.”

Kako bi se dodatno riješili problemi, organizirala je sjednicu AMA-e koja je zakazana za danas u 11 sati.