Starbucks zadirkuje Web3 ažuriranja svog popularnog programa nagrađivanja

Web3 će igrati ulogu u budućnosti Starbucksovog popularnog programa nagrađivanja, rekao je izvršni direktor Starbucksa Howard Schultz.

"Radili smo na vrlo uzbudljivoj novoj digitalnoj inicijativi koja se nadovezuje na našu postojeću vodeću digitalnu platformu u industriji na inovativne nove načine, a sve je usredotočeno na kavu i - što je najvažnije - lojalnost", rekao je Schultz tijekom telefonskog razgovora o zaradi u trećem kvartalu 3. u utorak. .

Prema Schultzu, tvrtka će predstaviti novu digitalnu inicijativu 13. rujna, tijekom svog godišnjeg Dan investitora događaj u Seattleu.

Inicijativa će omogućiti Starbucksu da nadogradi svoj trenutni model angažmana nagrađivanja, a istovremeno uvodi nove metode emocionalnog angažiranja kupaca, rekao je Schultz, proširujući svoj pristup "zajednice digitalnog trećeg mjesta" i nudeći širi skup nagrada.

'Treće mjesto' je sociološki izraz koji opisuje prostor zajednice između doma i posla.

Izvršni direktor kaže da te nagrade uključuju jedinstvena iskustva i digitalne kolekcionarske predmete marke Starbucks kao nagradu i element izgradnje zajednice.

"Ovo će stvoriti potpuno novi skup digitalnih mrežnih učinaka koji će privući nove kupce i biti akretivni za postojeće kupce u našim glavnim maloprodajnim trgovinama", rekao je.

Međutim, Starbucksov odnos s inicijativama Web3 nije naišao na entuzijazam među zaposlenicima. U svibnju, tijekom prezentacije koja je uključivala odjeljak o NFT-ovima — jedinstvenim blockchain tokenima koji označavaju vlasništvo nad imovinom, zaposlenik koji je dao samo ime "Mark" i koji se opisao kao tehnolog, izrazio je svoje neslaganje s planovima tvrtke, navodeći utjecaj NFT-ova na okoliš.

“Blockchain, bilo da se radi o dokazu o udjelu ili dokazu o radu, nije planetarno pozitivan… on će uništiti planet… i zbog toga sam, kao tehnolog, a nisam jedini, jako zabrinut zbog toga, ova bi tvrtka išla u tom smjeru,” rekao je, “Ne želim se tako osjećati prema Starbucksu.”

Mark je također tvrdio da su NFT-ovi više ekskluzivni nego inkluzivni.

Nekoliko NFT kolekcija postalo je kolekcionarstvo visoke vrijednosti ili "blue chip", od kojih je najistaknutija NFT kolekcija Bored Ape Yacht Cluba. Prošli mjesec, pop ikona Bogorodica dospjela je na naslovnice kad je rekla: "Odlučno sam željela nabaviti majmuna i stvarno točno ono što sam htjela: majmuna s kožnom motociklističkom kapom i raznobojnim zubima."

Dotični majmun, Bored Ape #3756, bio je uvršten na OpenSea i koštao je 800.69 ETH, oko 1.27 milijuna dolara u to vrijeme.

Starbucks je prvi put zagazio u blockchain vode prije više od četiri godine s "grah-to-cup” projekt sljedivosti za podršku malim poljoprivrednicima.

Hoće li kupci, zaposlenici ili investitori prihvatiti ovu najnoviju Web3 inicijativu tek treba vidjeti. Ali Schultz ga postavlja kao dio veće transformacije planirane za korporativnog diva.

"Radujemo se što ćemo u potpunosti pokazati snagu i priliku našeg plana reinvencije", rekao je.