85% trgovaca kaže da će kripto plaćanja biti norma do 2026.: Deloitte

73% trgovaca planira internu integraciju kripto plaćanja u sljedeće tri godine, pokazalo je nedavno objavljeno istraživanje. Osim toga, više od 50% velikih trgovaca (onih s prihodima od 500 milijuna dolara+) sada troše najmanje milijun dolara na izgradnju infrastrukture za kripto plaćanje.

Studiju pod nazivom "Trgovci se pripremaju za kripto" provela je revizorska i konzultantska tvrtka Deloitte, u suradnji s PayPalom.

Od 3. do 16. prosinca, istraživanjem je sudjelovalo ukupno 2,000 viših rukovoditelja iz različitih američkih maloprodajnih tvrtki. Među njima su bili oni iz industrije mode, kozmetike, elektronike, ugostiteljstva i slobodnog vremena, kuće i vrta te digitalne robe. Drugi su radili u sektoru osobne robe i kućanskih dobara, prijevoza, hrane i pića, među ostalim uslužnim tvrtkama.

Uskoro se očekuje porast usvajanja kripto plaćanja

Po pregled85% trgovaca očekuje da će kripto plaćanja “biti sveprisutna” u njihovim industrijama u sljedećih pet godina.

Osim toga, 73% onih koji zarađuju između 10 milijuna i manje od 100 milijuna dolara planiraju omogućiti plaćanja u digitalnoj valuti, s proračunom od 100,000 do 1 milijun dolara. U pogledu veličine prihoda između ispod 10 milijuna dolara i preko 500 milijuna dolara, ova skupina pokazala je najveći interes za kripto plaćanja.

Ove godine više od 60% trgovaca namjerava uložiti 500,000$+ u izgradnju infrastrukture za kripto plaćanje. Već 26% trgovaca ima opcije plaćanja u digitalnoj valuti. Sviđa mi se Chipotle, Gucci i AMC Entertainment vjerojatno će spadati u ovu kategoriju.

Subjekti izvan SAD-a također sve češće uvode kripto plaćanja. Primjeri su tajlandski turistički sektor i španjolski nogometni klub RCD Espanyol – prvi tim La Lige koji je zagrljaj kripto.
Deloitteovo istraživanje pokazuje da je 93% takvih tvrtki u SAD-u izvijestilo o rastu svoje baze kupaca.

Motivacijski čimbenici, izazovi i rješenja

Prema studiji, prihvaćanje kripto plaćanja od strane trgovaca uglavnom je vođeno entuzijazmom njihovih kupaca za klasu imovine. 64% njih kaže da su klijenti zatražili takve integracije, a 83% očekuje da će taj interes porasti tijekom 2022.

Otprilike polovica ovih trgovaca smatra da će usvajanje kriptovaluta podići korisničko iskustvo na višu razinu. Sličan broj misli da će privući više kupaca, dok 40% kaže da će komunicirati "najmoderniji" brend.

Najveći izazov (45%) u usvajanju kriptovaluta kod trgovaca bila je sofisticiranost integracije kripto plaćanja u naslijeđene sustave, posebno kada je uključeno više digitalnih sredstava.

Drugi kamen spoticanja bila su sigurnosna pitanja (43%), koja su se razvijala propisi (37%), kripto volatilnost (36%) i manjak proračuna (30%).

Deloitte očekuje da će “nastavak edukacije” ponuditi prijeko potrebnu regulatornu jasnoću, brišući strahove i neizvjesnosti oko preuzimanja kriptovaluta.