Savezna komisija za trgovinu ima za cilj srušiti čekić na one prevelike neutemeljene tvrdnje o generativnom AI ChatGPT-u i drugoj umjetnoj inteligenciji, upozorava na etiku umjetne inteligencije i zakon o umjetnoj inteligenciji

Spustite čekić.

To je ono što Savezna komisija za trgovinu (FTC) kaže da će učiniti u vezi s kontinuiranom i sve gorom uporabom prevelikih neutemeljenih tvrdnji o umjetnoj inteligenciji (AI).

U službenoj objavi na blogu od 27. veljače 2023., pod naslovom “Keep Your AI Claims In Check” odvjetnika Michaela Atlesona iz FTC-ovog odjela za reklamne prakse, neke su posve oštre riječi primijetile da AI nije samo oblik računalne visoke tehnologije, već postao je marketinški jackpot koji je ponekad otišao izvan okvira razumnog:

• “A što je uopće 'umjetna inteligencija'? To je višeznačan pojam s mnogo mogućih definicija. Često se odnosi na razne tehnološke alate i tehnike koje koriste računanje za izvođenje zadataka kao što su predviđanja, odluke ili preporuke. Ali jedno je sigurno: to je marketinški izraz. Trenutno je vruće. A u FTC-u, jedna stvar koju znamo o vrućim marketinškim uvjetima je da se neki oglašivači neće moći spriječiti da ih pretjerano koriste i zlorabe” (objava na web stranici FTC-a).

Umjetna inteligencija nudi velike mogućnosti za marketinške stručnjake koji žele stvarno pobjesnjeti i razviti sve što se temeljni proizvod ili usluga proširena umjetnom inteligencijom ili vođena umjetnom inteligencijom prodaju potrošačima.

Vidite, iskušenje da se pomakne granica hiperbola mora biti golemo, pogotovo kada trgovac vidi da druge tvrtke rade istu stvar. Konkurentski sokovi zahtijevaju da napravite klasični over-the-top kada vaša konkurencija tvrdi da njihov AI hoda po vodi. Možda je vaš AI naizgled bolji jer leti u zraku, bježi granicama gravitacije i uspijeva žvakati žvakaću gumu u isto vrijeme.

U suludo korištenje AI-proklamiranih sposobnosti koje graniče s neistinama i obmanama ili izravno ulaze u laži i prijevare ulazi duga ruka zakona, točnije FTC i druge savezne, državne i lokalne agencije (pogledajte moje tekuće izvještavanje o takvim naporima, uključujući međunarodne regulatorna nastojanja također, na link ovdje).

Potencijalno ste svjesni da kao savezna agencija, FTC obuhvaća Ured za zaštitu potrošača, ovlašten za zaštitu potrošača od radnji ili praksi koje se smatraju prijevarnim u komercijalnim okruženjima. To se često događa kada tvrtke lažu ili obmanjuju potrošače o proizvodima ili uslugama. FTC može upotrijebiti svoju moćnu vladinu moć da se obračuna s takvim tvrtkama prekršiteljima.

Objava FTC-a na blogu koju sam citirao također je dala ovu pomalo oštroumnu izjavu:

• "Prodavci bi trebali znati da su - u svrhu provedbe FTC-a - lažne ili nepotkrijepljene tvrdnje o učinkovitosti proizvoda naš kruh i maslac."

U određenom smislu, oni koji inzistiraju na neopravdanom pretjerivanju svojih tvrdnji o umjetnoj inteligenciji žele biti tost. FTC može tražiti da tužitelj AI odustane i potencijalno se suoči s oštrim kaznama za počinjene prijestupe.

Evo nekih od mogućih radnji koje FTC može poduzeti:

• „Kada Savezna komisija za trgovinu otkrije slučaj prijevare počinjene nad potrošačima, agencija podnosi tužbe saveznom okružnom sudu za hitne i trajne naloge za zaustavljanje prijevara; spriječiti prevarante u budućim prijevarama; zamrznuti njihovu imovinu; i dobiti odštetu za žrtve. Kada potrošači vide ili čuju oglas, bilo da je na internetu, radiju ili televiziji ili bilo gdje drugdje, savezni zakon kaže da oglas mora biti istinit, ne obmanjujući i, kada je prikladno, potkrijepljen znanstvenim dokazima. FTC provodi ove zakone o istinitosti oglašavanja i primjenjuje iste standarde bez obzira na to gdje se oglas pojavio – u novinama i časopisima, na internetu, u pošti ili na reklamnim panoima ili u autobusima” (FTC web mjesto prema odjeljku o Istina u oglašavanju)

Bilo je nekoliko relativno nedavnih primjera visokog profila u kojima je FTC pratio incidente s lažnim oglašavanjem.

Na primjer, L'Oreal je upao u probleme jer je reklamirao da su njihovi proizvodi za njegu kože Paris Youth Code "klinički dokazano" da ljudi izgledaju "vidljivo mlađe" i "pojačavaju gene", pokazalo se da suština takvih tvrdnji nije potkrijepljena dokazima znanstvenih dokaza i FTC je u skladu s tim poduzeo mjere. Još jedan istaknuti primjer sastojao se od reklamiranja Volkswagena da njihovi dizelski automobili koriste "čisti dizel" i stoga navodno ispuštaju prilično male količine onečišćenja. U ovom slučaju, ispitivanja emisija koje je Volkswagen proveo poduzeta su na prijevaru kako bi se prikrile njihove prave emisije. Provedba FTC-a dovela je do dogovora o kompenzaciji za pogođene potrošače.

Ideja da bi umjetna inteligencija također trebala dobiti sličan nadzor kao i neutemeljene ili možda potpuno lažne tvrdnje svakako je pravovremen i vrijedan razlog.

Trenutno postoji izražena manija u vezi s umjetnom inteligencijom, potaknuta pojavom Generativna AI. Razmatra se ova posebna vrsta umjetne inteligencije generativan jer je u stanju generirati rezultate koji izgledaju gotovo kao da ih je osmislila ljudska ruka, iako AI računalno to radi. AI aplikacija poznata kao ChatGPT tvrtke OpenAI privukla je ogromnu pozornost i rastjerala AI maniju u stratosferu. Za trenutak ću objasniti što je generativni AI i opisati prirodu AI aplikacije ChatGPT.

Naravno, AI općenito postoji već neko vrijeme. Došlo je do niza uspona i padova u toboganu povezanih s obećanjima o tome što umjetna inteligencija može postići. Moglo bi se reći da smo na novom vrhuncu. Neki vjeruju da je ovo samo početna točka i da idemo dalje ravno gore. Drugi se žestoko ne slažu i tvrde da će generativni AI gambit udariti u zid, naime, uskoro će doći u slijepu ulicu, a vožnja toboganom će se spustiti.

Vrijeme će pokazati.

FTC je prethodno apelirao da tvrdnje koje pokrivaju umjetnu inteligenciju moraju biti odgovarajuće uravnotežene i razumne. U službenom postu na blogu FTC-a od 19. travnja 2021., pod naslovom “Težnja ka istini, poštenju i jednakosti u korištenju umjetne inteligencije u vašoj tvrtki”, Elisa Jillson primijetila je nekoliko načina na koje zakonski nastaju radnje provedbe i posebno je istaknula zabrinutost zbog toga što umjetna inteligencija prožima neopravdane pristranosti :

• "FTC ima desetljeća iskustva u provođenju triju zakona važnih za programere i korisnike umjetne inteligencije."
• "Odjeljak 5 Zakona o FTC-u. Zakon o FTC-u zabranjuje nepoštene ili prijevarne postupke. To bi uključivalo prodaju ili korištenje – na primjer – rasno pristranih algoritama.”
• "Zakon o poštenom kreditnom izvještavanju. FCRA dolazi u obzir u određenim okolnostima kada se koristi algoritam za uskraćivanje zaposlenja, stanovanja, kredita, osiguranja ili drugih beneficija.”
• "Zakon o jednakim kreditnim mogućnostima. ECOA zabranjuje tvrtki korištenje pristranog algoritma koji rezultira kreditnom diskriminacijom na temelju rase, boje kože, vjere, nacionalnog podrijetla, spola, bračnog statusa, dobi ili zato što osoba prima javnu pomoć.”

Jedna istaknuta primjedba u gore spomenutoj objavi na blogu spominje ovu jasno izgovorenu tvrdnju:

• “Prema Zakonu o FTC-u, vaše izjave poslovnim klijentima i potrošačima podjednako moraju biti istinite, ne obmanjujuće i potkrijepljene dokazima” (ibid).

Pravni jezik odjeljka 5 Zakona o FTC-u odražava taj stav:

• "Nepoštene metode tržišnog natjecanja u trgovini ili koje utječu na trgovinu, te nepoštene ili obmanjujuće radnje ili prakse u trgovini ili koje utječu na trgovinu, ovime se proglašavaju nezakonitima" (izvor: Odjeljak 5 Zakona o FTC-u).

Čini se kao olakšanje znati da FTC i druge vladine agencije drže otvorene oči i spremne s čekićem koji visi nad glavama svake organizacije koja bi se usudila slati nepoštene ili obmanjujuće poruke o umjetnoj inteligenciji.

Znači li sve ovo da možete biti mirni i pretpostaviti da će ti proizvođači i promotori umjetne inteligencije biti oprezni u svojim marketinškim tvrdnjama o umjetnoj inteligenciji i da će paziti da ne daju pretjerana ili nečuvena savjetovanja?

Dovraga ne.

Možete očekivati ​​da će trgovci ostati trgovci. Nastojat će iznositi prevelike i neutemeljene tvrdnje o umjetnoj inteligenciji do kraja vremena. Neki će to učiniti i biti slijepo nesvjesni da takve tvrdnje mogu dovesti njih i njihovu tvrtku u probleme. Drugi znaju da bi te tvrdnje mogle izazvati probleme, ali smatraju da su mali izgledi da će biti uhvaćeni. Ima i nekih koji se klade da mogu zaobići rub stvari i pravno tvrditi da nisu skliznuli u mutne vode neistinitih ili prijevarnih.

Neka odvjetnici to shvate, kažu neki stručnjaci za umjetnu inteligenciju. U međuvremenu, punom parom. Ako jednog dana FTC ili neka druga vladina agencija pokuca na vrata, neka bude tako. Novac koji treba zaraditi je sada. Možda staviti komad nekadašnjeg novca u neku vrstu zaklade za rješavanje daljnjih pravnih pitanja. Za sada je vlak novca u tijeku i bili biste krajnje glupi propustiti lagani umak koji možete pojesti.

Postoji mnoštvo racionalizacija o oglašavanju umjetne inteligencije do krajnjih granica:

• Svi iznose neobične tvrdnje o umjetnoj inteligenciji, pa bismo mogli i mi to učiniti
• Nitko ne može sa sigurnošću reći gdje je linija razdjelnice u pogledu istina o umjetnoj inteligenciji
• Možemo oblikovati svoje tvrdnje o našoj umjetnoj inteligenciji tako da ostanemo centimetar ili dva unutar sigurnosne zone
• Vlada se neće uhvatiti za ovo što radimo, mi smo mala riba u velikom moru
• Kotači pravde toliko su spori da ne mogu držati korak s brzinom napretka umjetne inteligencije
• Ako potrošači padnu na naše tvrdnje o umjetnoj inteligenciji, to je njihova odgovornost, ne naša
• Programeri umjetne inteligencije u našoj tvrtki rekli su da možemo reći ono što sam rekao u našim marketinškim tvrdnjama
• Ne dopustite pravnom timu da zabada nos u ove stvari s umjetnom inteligencijom o kojima trubimo, oni će jednostavno staviti kiboš na naše fantastične marketinške kampanje za umjetnu inteligenciju i biti poslovični štap u blatu
• drugo

Jesu li te racionalizacije recept za uspjeh ili recept za katastrofu?

Za proizvođače umjetne inteligencije koji ne obraćaju pozornost na ove ozbiljne i otrežnjujuće pravne nedoumice, rekao bih da idu u katastrofu.

Konzultirajući se s mnogim AI tvrtkama na dnevnoj i tjednoj bazi, upozoravam ih da bi trebali potražiti uvjerljiv pravni savjet budući da će novac koji danas zarađuju potencijalno biti vraćen, a još više kada se nađu suočeni s građanskim tužbama potrošača zajedno s vladinim mjerama prisile. Ovisno o tome koliko daleko stvari odu, kaznene posljedice također mogu biti zaustavljene.

U današnjoj ću se kolumni pozabaviti sve većom zabrinutošću da marketinška pompa u pozadini umjetne inteligencije sve više prelazi granicu u sve lošije i prijevarne prakse. Promotrit ću osnovu za te nedoumice. Nadalje, ovo će povremeno uključivati ​​upućivanje na one koji koriste i iskorištavaju AI aplikaciju ChatGPT budući da je to gorila od 600 funti generativne AI, iako imajte na umu da postoji mnogo drugih generativnih AI aplikacija i one se općenito temelje na istih općih principa.

U međuvremenu, možda se pitate što je zapravo generativna umjetna inteligencija.

Prvo pokrijmo osnove generativne umjetne inteligencije, a zatim možemo pobliže promotriti goruću stvar koja nam je pri ruci.

U sve ovo dolazi niz razmatranja etike umjetne inteligencije i zakona o umjetnoj inteligenciji.

Imajte na umu da su u tijeku napori da se etička AI načela ugrade u razvoj i primjenu AI aplikacija. Sve veći kontingent zabrinutih i nekadašnjih etičara umjetne inteligencije pokušava osigurati da napori za osmišljavanje i usvajanje umjetne inteligencije uzimaju u obzir gledište o AI za dobro i odvraćanje AI za loše. Isto tako, postoje prijedlozi novih zakona o umjetnoj inteligenciji koji se vrte okolo kao potencijalna rješenja za sprječavanje pokušaja umjetne inteligencije da ne polude po pitanju ljudskih prava i slično. Za moje kontinuirano i opsežno pokrivanje AI etike i AI zakona, pogledajte link ovdje i link ovdje, Samo da spomenemo nekoliko.

Razvoj i promicanje etičkih pravila umjetne inteligencije se nastavljaju kako bi se, nadamo se, spriječilo društvo da upadne u bezbroj zamki koje izazivaju umjetna inteligencija. Za moj prikaz etičkih načela UN-ove umjetne inteligencije koje je osmislilo i poduprlo gotovo 200 zemalja uz pomoć UNESCO-a, pogledajte link ovdje. Na sličan način, istražuju se novi zakoni o umjetnoj inteligenciji kako bi se pokušala zadržati AI na ravnomjernoj razini. Jedan od najnovijih preuzimanja sastoji se od niza predloženih AI Bill of Rights koju je američka Bijela kuća nedavno objavila kako bi identificirala ljudska prava u doba umjetne inteligencije, vidi link ovdje. Potrebno je selo kako bi AI i razvojni programeri AI-a ostali na pravom putu i spriječili namjerne ili slučajne podmukle napore koji bi mogli potkopati društvo.

U ovu ću raspravu ispreplesti razmatranja vezana uz etiku umjetne inteligencije i zakone o umjetnoj inteligenciji.

Osnove generativne umjetne inteligencije

Najpoznatiju instancu generativne umjetne inteligencije predstavlja aplikacija za umjetnu inteligenciju pod nazivom ChatGPT. ChatGPT je izronio u svijest javnosti još u studenom kada ga je objavila tvrtka za istraživanje umjetne inteligencije OpenAI. Otkako je ChatGPT prikupio goleme naslove i zapanjujuće premašio svojih dodijeljenih petnaest minuta slave.

Pretpostavljam da ste vjerojatno čuli za ChatGPT ili možda čak znate nekoga tko ga je koristio.

ChatGPT se smatra generativnom AI aplikacijom jer kao unos uzima neki tekst od korisnika, a zatim generira ili proizvodi rezultat koji se sastoji od eseja. AI je generator teksta u tekst, iako ja opisujem AI kao generator teksta u esej jer to lakše pojašnjava za što se obično koristi. Možete koristiti generativnu umjetnu inteligenciju za sastavljanje dugih kompozicija ili je možete natjerati da nudi prilično kratke sadržajne komentare. Sve je po vašoj želji.

Sve što trebate učiniti je unijeti upit i AI aplikacija će za vas generirati esej koji pokušava odgovoriti na vaš upit. Složeni tekst će djelovati kao da je esej napisan ljudskom rukom i umom. Ako biste unijeli upit koji kaže "Pričaj mi o Abrahamu Lincolnu", generativna umjetna inteligencija će vam dati esej o Lincolnu. Postoje i drugi načini generativne umjetne inteligencije, kao što su tekst u umjetnost i tekst u video. Ovdje ću se usredotočiti na varijaciju teksta u tekst.

Vaša prva pomisao mogla bi biti da se ova generativna sposobnost ne čini tako važnom u smislu stvaranja eseja. Možete jednostavno pretražiti Internet i lako pronaći tone i tone eseja o predsjedniku Lincolnu. Ono što je zanimljivo u slučaju generativne umjetne inteligencije je to što je generirani esej relativno jedinstven i pruža originalnu kompoziciju, a ne kopiju. Kad biste negdje na internetu pokušali pronaći esej koji je izradila umjetna inteligencija, teško da biste ga otkrili.

Generativna umjetna inteligencija unaprijed je obučena i koristi složenu matematičku i računsku formulaciju koja je postavljena ispitivanjem obrazaca u pisanim riječima i pričama diljem weba. Kao rezultat ispitivanja tisuća i milijuna pisanih odlomaka, AI može izbaciti nove eseje i priče koji su mješavina onoga što je pronađeno. Dodavanjem raznih probabilističkih funkcionalnosti, rezultirajući tekst je prilično jedinstven u usporedbi s onim što je korišteno u skupu za obuku.

Postoje brojne zabrinutosti u vezi s generativnom umjetnom inteligencijom.

Jedna ključna mana je da eseji koje proizvodi generativna AI aplikacija mogu sadržavati različite neistine, uključujući očito neistinite činjenice, činjenice koje su krivo prikazane i očite činjenice koje su u potpunosti izmišljene. Ti izmišljeni aspekti često se nazivaju oblikom AI halucinacije, krilatica koju ne volim, ali nažalost svejedno postaje popularna (za moje detaljno objašnjenje o tome zašto je ovo loša i neprikladna terminologija, pogledajte moje izvješće na link ovdje).

Još jedna zabrinutost je da ljudi mogu lako preuzeti zasluge za generativni esej proizveden umjetnom inteligencijom, unatoč tome što nisu sami sastavili esej. Možda ste čuli da su učitelji i škole prilično zabrinuti zbog pojave generativnih AI aplikacija. Učenici potencijalno mogu koristiti generativnu umjetnu inteligenciju za pisanje zadanih eseja. Ako učenik tvrdi da je esej napisao vlastitom rukom, male su šanse da će učitelj moći razaznati je li esej krivotvorio generativni AI. Za moju analizu ovog zbunjujućeg aspekta za učenike i nastavnike, pogledajte moje izvješće na link ovdje i link ovdje.

Na društvenim mrežama pojavile su se neke sulude pretjerane tvrdnje o tome Generativna AI tvrdeći da je ova najnovija verzija umjetne inteligencije zapravo osjećajna umjetna inteligencija (ne, nisu u pravu!). Oni iz Etike umjetne inteligencije i Prava umjetne inteligencije posebno su zabrinuti zbog ovog rastućeg trenda otvorenih tvrdnji. Mogli biste pristojno reći da neki ljudi preuveličavaju što današnja umjetna inteligencija može. Pretpostavljaju da AI ima sposobnosti koje mi još nismo uspjeli postići. To je nesretno. Što je još gore, mogu sebi i drugima dopustiti da dođu u strašne situacije zbog pretpostavke da će umjetna inteligencija biti osjećajna ili slična ljudima da bi mogla djelovati.

Nemojte antropomorfizirati AI.

Ako to učinite, uhvatit ćete se u ljepljivu i turobnu zamku očekivanja da umjetna inteligencija radi stvari koje nije u stanju izvesti. Uz to, najnovija generativna umjetna inteligencija je relativno impresivna za ono što može učiniti. Imajte na umu da postoje značajna ograničenja koja biste trebali stalno imati na umu kada koristite bilo koju generativnu AI aplikaciju.

Jedno posljednje upozorenje za sada.

Što god vidite ili pročitate u generativnom AI odgovoru koji Čini se prenijeti kao čisto činjenično (datumi, mjesta, ljudi itd.), budite sigurni da ostanete skeptični i budite voljni još jednom provjeriti ono što vidite.

Da, datumi se mogu izmisliti, mjesta se mogu izmisliti, a elementi za koje obično očekujemo da će biti nezamjerljivi su svi predmet sumnje. Ne vjerujte onome što čitate i budite skeptični kada ispitujete bilo kakve generativne AI eseje ili rezultate. Ako vam generativna AI aplikacija kaže da je Abraham Lincoln obletio zemlju u svom privatnom mlažnjaku, nedvojbeno biste znali da je to malarkija. Nažalost, neki ljudi možda neće shvatiti da u njegovo vrijeme nisu postojali mlažnjaci, ili možda znaju, ali ne primjećuju da se u eseju iznosi ova drska i nečuveno lažna tvrdnja.

Jaka doza zdravog skepticizma i uporni mentalni sklop nevjerice bit će vaša najbolja prednost kada koristite generativnu umjetnu inteligenciju. Također, budite oprezni s potencijalnim upadima u privatnost i gubitkom povjerljivosti podataka, pogledajte moju raspravu na link ovdje.

Spremni smo prijeći u sljedeću fazu ovog razjašnjenja.

AI kao najveća priča ikada ispričana

Idemo sada duboko zaroniti u iskrivljenja koja se govore o umjetnoj inteligenciji.

Usredotočit ću se na generativnu umjetnu inteligenciju. Uz to, gotovo svaka vrsta umjetne inteligencije podložna je istim zabrinutostima u vezi s nepoštenim ili varljivim oglašavanjem. Imajte na umu ovaj širi pogled. Ovo govorim onima koji su proizvođači AI bilo koje vrste, osiguravajući da su svi upoznati s ovim stvarima i da nisu ograničeni samo na one koji izrađuju generativne AI aplikacije.

Isto vrijedi za sve potrošače. Bez obzira koju vrstu umjetne inteligencije možda razmišljate o kupnji ili korištenju, budite oprezni s lažnim ili pogrešnim tvrdnjama o umjetnoj inteligenciji.

Ovo su glavne teme o kojima bih danas želio razgovarati s vama:

• 1) Tko je što od potencijalnih neistina o umjetnoj inteligenciji
• 2) Pokušaji korištenja odstupajućih klauzula za izbjegavanje odgovornosti AI
• 3) FTC daje praktične riječi upozorenja o AI oglašavanju
• 4) FTC također nudi riječi upozorenja o pristranostima umjetne inteligencije
• 5) Radnje koje trebate poduzeti u vezi sa svojim AI oglašivačkim trikovima

Obradit ću svaku od ovih važnih tema i ponuditi pronicljiva razmatranja o kojima bismo svi trebali pomno razmišljati. Svaka od ovih tema sastavni je dio veće slagalice. Ne možete pogledati samo jedan komad. Niti možete promatrati bilo koji dio odvojeno od ostalih dijelova.

Ovo je zamršen mozaik i cijeloj se slagalici mora posvetiti odgovarajuće skladno razmatranje.

Tko je što od potencijalnih neistina AI-ja

Potrebno je napraviti važno pojašnjenje o različitim akterima ili dionicima koji su uključeni u ova pitanja.

Postoje proizvođači umjetne inteligencije koji smišljaju jezgru generativne AI aplikacije, a tu su i drugi koji nadograđuju generativnu AI kako bi izradili aplikaciju koja ovisi o temeljnoj generativnoj AI. Raspravljao sam o tome kako vam upotreba API-ja (sučelja za programiranje aplikacija) omogućuje pisanje aplikacije koja koristi generativni AI, pogledajte moje izvješće na link ovdje. Glavni primjer uključuje da je Microsoft dodao generativne AI mogućnosti iz OpenAI-ja svojoj tražilici Bing, kao što sam detaljno opisao na link ovdje.

Potencijalni krivci za iznošenje obmanjujućih ili lažnih tvrdnji o umjetnoj inteligenciji mogu uključivati:

• AI istraživači
• AI programeri
• AI marketari
• Proizvođači umjetne inteligencije koji razvijaju temeljnu umjetnu inteligenciju kao što je generativna umjetna inteligencija
• Tvrtke koje koriste generativnu umjetnu inteligenciju u svojoj ponudi softvera
• Tvrtke koje se oslanjaju na korištenje generativne umjetne inteligencije u svojim proizvodima i uslugama
• Tvrtke koje se oslanjaju na tvrtke koje koriste generativnu umjetnu inteligenciju u svojim proizvodima ili uslugama
• Itd.

Ovo možete promatrati kao lanac opskrbe. Svatko tko je uključen u umjetnu inteligenciju dok ona prolazi duž putanje ili špalira umjetne inteligencije koja se osmišljava i postavlja, može spremno pružiti obmanjujuće ili lažne tvrdnje o umjetnoj inteligenciji.

Oni koji su napravili generativnu umjetnu inteligenciju mogli bi biti čisti strijelci, a ispada da su oni drugi koji umataju generativnu umjetnu inteligenciju u svoje proizvode ili usluge oni koji postaju đavolski i iznose neutemeljene tvrdnje. To je jedna mogućnost.

Druga je mogućnost da su tvorci umjetne inteligencije ti koji iznose lažne tvrdnje. Ostali koji potom uključe generativnu umjetnu inteligenciju u svoje proizvode vjerojatno će ponoviti te tvrdnje. U jednom trenutku može doći do pravne zabune. Prvo bi mogla nastati pravna svađa ciljajući na tvrtku koja je ponovila tvrdnje, a one bi zauzvrat naizgled uprle pravni prst u proizvođača umjetne inteligencije koji je pokrenuo lavinu tužbi. Domine počinju padati.

Poanta je u tome da će tvrtke koje misle da se mogu osloniti na lažne tvrdnje drugih sigurno biti nepristojno probuđene da neće nužno proći bez uvreda zbog takvog oslanjanja. I oni će nedvojbeno imati svoje noge uz vatru.

Kad dođe do sukoba, svi se zaglibe u mutnu, ružnu pravnu borbu.

Pokušaji korištenja odstupnih klauzula za izbjegavanje odgovornosti AI

Ranije sam spomenuo da odjeljak 5 Zakona o FTC-u pruža pravni jezik o nezakonitim praksama oglašavanja. Postoje razne pravne rupe koje bi svaki pronicljivi odvjetnik potencijalno iskoristio u korist svog klijenta, vjerojatno s pravom ako bi klijent zapravo želio poništiti ili odvratiti ono što je smatrao lažnom optužbom.

Razmotrite na primjer ovu klauzulu Odjeljka 5:

• „Komisija neće imati ovlasti prema ovom odjeljku ili odjeljku 57.a ovog naslova proglasiti nezakonitim neki čin ili praksu na temelju toga što je takav čin ili praksa nepoštena, osim ako čin ili praksa uzrokuje ili bi moglo uzrokovati značajnu štetu potrošačima koja je sami potrošači ne mogu razumno izbjeći i ne nadmašuju kompenzacijske koristi za potrošače ili konkurenciju. Pri utvrđivanju jesu li neki čin ili praksa nepošteni, Komisija može uzeti u obzir utvrđene javne politike kao dokaz koji treba uzeti u obzir sa svim ostalim dokazima. Takva razmatranja javne politike možda neće poslužiti kao primarna osnova za takvu odluku” (izvor: Odjeljak 5 Zakona o FTC-u).

Neki su tu klauzulu protumačili tako da sugeriraju da ako je, recimo, neka tvrtka reklamirala svoju umjetnu inteligenciju i to na neki inače naizgled nečuven način, postavlja se pitanje je li reklama možda uspjela pobjeći iz čistilišta sve dok reklame: (a) nisu uspjele izazvati "znatnu štetu potrošačima", (b) koju su "potrošači sami mogli izbjeći", i (c) "nisu nadmašene kompenzacijskim koristima za potrošače ili konkurenciju".

Zamislite ovaj slučaj upotrebe. Tvrtka odlučuje tvrditi da njihova generativna umjetna inteligencija može pomoći vašem mentalnom zdravlju. Ispostavilo se da je tvrtka izradila aplikaciju koja uključuje generativnu umjetnu inteligenciju popularnog proizvođača umjetne inteligencije. Rezultirajuća aplikacija reklamira se kao sposobna "pomoći vam da postignete duševni mir pomoću umjetne inteligencije koja komunicira s vama i smiruje vašu napaćenu dušu."

Kao usputnu napomenu, raspravljao sam o opasnostima korištenja generativne umjetne inteligencije kao savjetnika za mentalno zdravlje, pogledajte moju analizu na link ovdje i link ovdje.

Povratak na priču. Pretpostavimo da se potrošač pretplati na generativnu umjetnu inteligenciju koja navodno može pomoći njegovom mentalnom zdravlju. Potrošač kaže da se oslonio na oglase tvrtke koja nudi AI aplikaciju. Ali nakon što je upotrijebio AI, potrošač vjeruje da mentalno nije ništa bolji nego što je bio prije. Za njih, AI aplikacija koristi varljivo i lažno oglašavanje.

Neću ulaziti u pravne zamršenosti i jednostavno ću ovo iskoristiti kao praktičnu zastavu (konzultirajte se sa svojim odvjetnikom za odgovarajući pravni savjet). Prvo, je li potrošač pretrpio "znatnu ozljedu" kao rezultat korištenja AI aplikacije? Jedan argument je da nisu pretrpjeli "značajnu" povredu i da samo naizgled nisu dobili ono što su mislili da će dobiti (protuargument je da to predstavlja oblik "značajne povrede" i tako dalje). Drugo, je li potrošač razumno mogao izbjeći bilo kakvu takvu ozljedu ako je do ozljede došlo? Pretpostavljena obrana donekle je da potrošač nije na neki način bio prisiljen upotrijebiti AI aplikaciju i umjesto toga je dobrovoljno odlučio to učiniti, plus što je možda nepropisno upotrijebio AI aplikaciju i time potkopao očekivane prednosti, itd. Treće, je li AI aplikacija možda imaju dovoljno značajne vrijednosti ili koristi za potrošače da je tvrdnja koju je iznio ovaj potrošač nadjačana u cjelini?

Možete očekivati ​​da će mnogi proizvođači umjetne inteligencije i oni koji svoje proizvode i usluge proširuju umjetnom inteligencijom tvrditi da što god njihova umjetna inteligencija ili ponude prožete umjetnom inteligencijom rade, oni u konačnici pružaju neto korist društvu uključivanjem umjetne inteligencije. . Logika je da ako je proizvod ili usluga inače od koristi potrošačima, dodatak AI pojačava ili pojačava te koristi. Dakle, čak i ako postoje neki potencijalni nedostaci, prednosti nadjačavaju nedostatke (pod pretpostavkom da nedostaci nisu nesavjesni).

Vjerujem da shvaćate zašto su odvjetnici prijeko potrebni onima koji izrađuju ili koriste AI.

FTC daje praktične riječi upozorenja o AI oglašavanju

Vraćajući se na objavu na blogu FTC-a od 27. veljače 2023., postoje neki prilično korisni prijedlozi o izbjegavanju zagonetke tvrdnji o oglašavanju AI-ja izvan granica.

Evo nekih ključnih točaka ili pitanja postavljenih u objavi na blogu:

• "Pretjeruješ li što tvoj AI proizvod može?"
• "Obećavate li da vaš AI proizvod radi nešto bolje od proizvoda koji nisu AI?"
• "Jeste li svjesni rizika?"
• "Koristi li proizvod uopće AI?"

Ukratko raspakirajmo neka od tih oštrih pitanja.

Razmotrite drugu točku s grafičkim oznakama o AI proizvodima u odnosu na smatrani usporedivim proizvodima koji nisu AI. Iznimno je primamljivo reklamirati da je vaš proizvod s AI-om na tone bolji od bilo kojeg drugog proizvoda koji nije usporediv s AI-om. Cijeli dan možete divlje mahati rukama jednostavno veličajući da budući da je AI uključen u vaš proizvod, to mora biti bolje. Naime, sve usporedivo što ne koristi AI je očito i inherentno inferiorno.

Ovo dovodi do poznatog legendarnog slogana "Gdje je govedina?"

Naglasak je na tome da ako nemate nešto opipljivo i suštinsko za potporu tvrdnje, nalazite se na prilično mutnom i pravno opasnom terenu. Vi ste na živom pijesku. Ako bude potrebno, morat ćete pokazati neki oblik dostatnog ili odgovarajućeg dokaza da je proizvod s dodanom umjetnom inteligencijom doista bolji od proizvoda bez umjetne inteligencije, pod pretpostavkom da iznosite takvu tvrdnju. Ovaj dokaz ne bi trebao biti pogrešna stvar nakon činjenice. Bilo bi mudrije i sigurnije imati ovo pri ruci unaprijed, prije iznošenja tih reklamnih tvrdnji.

U teoriji, trebali biste biti u mogućnosti pružiti neki razuman privid dokaza koji podržavaju takvu tvrdnju. Mogli ste, na primjer, provesti anketu ili testiranje koje uključuje one koji koriste vaš proizvod s dodanom umjetnom inteligencijom u usporedbi s onima koji koriste proizvod koji nije usporediv s umjetnom inteligencijom. Ovo je mala cijena za potencijalno suočavanje s prijetećom kaznom.

Još jedno upozorenje je da nemojte činiti mig-mig kao slabašne napore kako biste pokušali podržati svoje reklamne tvrdnje o umjetnoj inteligenciji. Vjerojatnost je da će, ako ponudite studiju koju ste proveli o korisnicima umjetne inteligencije u odnosu na korisnike koji nisu AI, to pomno ispitati drugi stručnjaci. Mogli bi primijetiti, na primjer, da ste možda stavili svoj palac na vagu prema tome kako ste odabrali one koji su anketirani ili testirani. Ili možda želite platiti korisnicima koji koriste AI kako bi ih natjerali da hvale koliko je vaš proizvod izvrstan. Moguće su sve vrste prijevara. Sumnjam da želiš ući dupla nevolja kad se otkriju te podmukle naprave.

Prelazeći na jednu od ostalih točaka s grafičkim oznakama, razmotrite četvrtu tačku koja postavlja pitanje koristi li se uopće AI u određenim okolnostima.

Brzi i prljavi pristup ovih dana sastoji se od oportunista koji se odlučuju označiti bilo koju vrstu softvera kao onu koja sadrži ili se sastoji od umjetne inteligencije. Mogao bi se i uključiti u AI, kažu neki. Oni se donekle mogu izvući s tim jer je definicija umjetne inteligencije općenito nebulozna i ima širok raspon, pogledajte moje izvješće u Bloombergov zakon o mučnom pravnom pitanju čemu je AI link ovdje.

Zbunjenost oko toga što je umjetna inteligencija potencijalno će pružiti zaštitni pokrov, ali nije neprobojan.

Evo što FTC blog spominje:

• "U istrazi, tehnolozi FTC-a i drugi mogu pogledati ispod haube i analizirati druge materijale kako bi vidjeli podudara li se ono što je unutra s vašim tvrdnjama."

U tom smislu, bez obzira koristite li "AI" ili ne kao striktno pridržavanje prihvaćenog definicijskog izbora AI-a, svejedno ćete biti zadržani na tvrdnjama o svemu što je softver proglašen sposobnim učiniti.

Cijenio sam ovaj dodatni komentar koji je slijedio gornju točku na blogu FTC-a:

• "Prije nego označite svoj proizvod kao AI-pokretan, imajte na umu da samo korištenje AI alata u procesu razvoja nije isto što i proizvod koji u sebi ima AI."

To je suptilna točka koju mnogi inače ne bi razmatrali. Evo što sugerira. Ponekad biste mogli upotrijebiti dio softvera proširen AI-jem kada razvijate aplikaciju. Stvarno ciljana aplikacija neće sadržavati AI. Vi jednostavno koristite AI da vam pomogne u izradi AI aplikacije.

Na primjer, možete koristiti ChatGPT za generiranje programskog koda za vas. Kôd koji se proizvodi neće nužno sadržavati komponente umjetne inteligencije. Vaša aplikacija neće razumno ispunjavati uvjete za tvrdnju da sama po sebi sadrži AI (osim ako, naravno, ne odlučite uključiti neki oblik AI tehnika ili tehnologije u nju). Moglo bi se reći da ste koristili AI kao pomoć u pisanju programa. Čak i ovo treba reći svjesno i oprezno.

FTC također nudi riječi upozorenja o pristranostima umjetne inteligencije

Blog FTC-a koji sam ovdje spomenuo o temi pristranosti umjetne inteligencije pruža neka korisna upozorenja za koja vjerujem da ih je vrijedno imati na umu (navest ću ih za trenutak).

Kada je riječ o generativnoj umjetnoj inteligenciji, postoje četiri glavna razloga za zabrinutost u vezi sa zamkama današnjih mogućnosti:

• greške
• laži
• AI Halucinacije
• predrasude

Pogledajmo ukratko probleme u vezi s pristranostima umjetne inteligencije.

Evo mog opsežnog popisa načina pristranosti koje je potrebno u potpunosti istražiti za bilo koju i sve generativne implementacije umjetne inteligencije (o kojima se pobliže raspravlja na link ovdje):

• Pristranosti u izvornim podacima s interneta koji su korišteni za podatkovnu obuku generativne umjetne inteligencije
• Pristranosti u generativnim algoritmima umjetne inteligencije koji se koriste za usklađivanje uzoraka na izvornim podacima
• Pristranosti u ukupnom dizajnu umjetne inteligencije generativne umjetne inteligencije i njene infrastrukture
• Pristranosti programera umjetne inteligencije, bilo implicitno ili eksplicitno u oblikovanju generativne umjetne inteligencije
• Pristranosti ispitivača umjetne inteligencije, bilo implicitno ili eksplicitno u testiranju generativne umjetne inteligencije
• Pristranosti RLHF-a (učenje s pojačanjem ljudskim povratnim informacijama) bilo implicitno ili eksplicitno od strane dodijeljenih ljudskih pregledatelja koji prenose smjernice za obuku generativnoj umjetnoj inteligenciji
• Neispravnosti facilitacije AI-a za operativno korištenje generativne AI
• Pristranosti u svim postavkama ili zadanim uputama uspostavljenim za generativnu umjetnu inteligenciju u svakodnevnoj upotrebi
• Pristranosti namjerno ili nenamjerno uključene u upite koje unese korisnik generativne umjetne inteligencije
• Pristranosti sistemskog stanja u odnosu na ad hoc pojavu kao dio generiranja nasumičnog vjerojatnosnog rezultata od strane generativne umjetne inteligencije
• Pristranosti koje nastaju kao rezultat prilagodbi u hodu ili u stvarnom vremenu ili treninga podataka koji se javljaju dok se generativna umjetna inteligencija aktivno koristi
• Odstupanja uvedena ili proširena tijekom AI održavanja ili održavanja generativne AI aplikacije i njenog kodiranja za usklađivanje uzorka
• drugo

Kao što vidite, postoji mnogo načina na koje se neopravdane pristranosti mogu uvući u razvoj i primjenu umjetne inteligencije. Ovo nije jednokratna briga. Ovo uspoređujem sa situacijom udarca u krticu. Morate marljivo i cijelo vrijeme pokušavati otkriti i izbrisati ili ublažiti AI pristranosti u svojim AI aplikacijama.

Razmotrite ove razumne točke iznesene na blogu FTC-a od 19. travnja 2021. (sve te točke i dalje vrijede, bez obzira na to jesu li vjekovno u smislu vremenskih okvira napredovanja umjetne inteligencije):

• “Počnite s pravim temeljem”
• “Pazite na diskriminirajuće ishode”
• “Prigrlite transparentnost i neovisnost”
• "Nemojte pretjerivati ​​što vaš algoritam može učiniti ili može li dati poštene ili nepristrane rezultate"
• "Recite istinu o tome kako koristite podatke"
• “Učini više dobra nego zla”
• "Sami se smatrajte odgovornim - ili budite spremni da FTC to učini umjesto vas"

Jedna od mojih favorita od gore navedenih točaka je četvrta navedena, koja se odnosi na često korištenu tvrdnju ili mit da zbog ugrađivanja umjetne inteligencije određena aplikacija mora biti nepristrana.

Evo kako to ide.

Svi znamo da su ljudi pristrani. Nekako upadamo u mentalnu zamku da strojevi i umjetna inteligencija mogu biti nepristrani. Stoga, ako smo u situaciji u kojoj možemo birati između korištenja čovjeka ili umjetne inteligencije kada tražimo neki oblik usluge, mogli bismo doći u iskušenje da upotrijebimo AI. Nadamo se da umjetna inteligencija neće biti pristrana.

Ova se nada ili pretpostavka može pojačati ako tvorac ili nositelj umjetne inteligencije proglasi da je njihova umjetna inteligencija nedvojbeno i nedvojbeno nepristrana. To je utješni šlag na torti. Već smo spremni da nas se povede tom stazom jaglaca. Oglašavanje cinches posao.

Problem je u tome što ne postoji posebna sigurnost da je umjetna inteligencija nepristrana. Proizvođač umjetne inteligencije ili igrač umjetne inteligencije možda lažu o predrasudama umjetne inteligencije. Ako se to čini previše opakim, uzmimo u obzir da proizvođač umjetne inteligencije ili AI fielder možda ne znaju ima li njihova umjetna inteligencija pristranosti ili ne, ali su ipak odlučili iznijeti takvu tvrdnju. Njima se to čini kao razumna i očekivana tvrdnja.

Blog FTC-a naveo je ovaj razotkrivajući primjer: “Na primjer, recimo da programer umjetne inteligencije kaže klijentima da će njegov proizvod pružiti '100% nepristrane odluke o zapošljavanju', ali algoritam je izgrađen s podacima kojima nedostaje rasna ili rodna raznolikost. Rezultat može biti prijevara, diskriminacija – i radnja FTC-a za provođenje zakona” (ibid).

Radnje koje trebate poduzeti u vezi sa svojim oglašivačkim trikovima umjetne inteligencije

Tvrtke se ponekad mogu uvući u potencijalno vruću vodu jer jedna ruka ne zna što radi druga ruka.

U mnogim tvrtkama, nakon što je AI aplikacija spremna za puštanje u promet, marketinški tim će dobiti oskudne informacije o tome što AI aplikacija radi. Klasična linija je da su im pojedinosti umjetne inteligencije jednostavno preko glave i da nisu dovoljno tehnički potkovani da to razumiju. U tu prazninu dolazi potencijal za neobično AI oglašavanje. Trgovci rade što mogu, na temelju zalogaja ili sitnica koje im se podijele.

Ne kažem da je marketinška strana bila prevarena. Samo što često postoji jaz između strane razvoja AI-a u kući i marketinške strane. Naravno, postoje slučajevi kada je marketinški tim u biti prevaren. Programeri umjetne inteligencije mogli bi se hvaliti proklamiranim nadljudskim AI sposobnostima, za koje trgovci vjerojatno nemaju smislen način opovrgnuti ili izraziti oprez. Možemo razmotriti i druge katastrofalne permutacije. Moguće je da su programeri umjetne inteligencije unaprijed govorili o ograničenjima umjetne inteligencije, ali je marketinška strana odlučila dodati malo soka preuveličavanjem onoga što umjetna inteligencija može učiniti. Znate kako je, ti AI tehničari jednostavno ne razumiju što je potrebno da se nešto proda.

Netko mora biti sudac i pobrinuti se da dva pomalo različita odjela imaju pravi susret umova. Zamišljeno oglašavanje morat će se temeljiti na temeljima za koje bi razvijači umjetne inteligencije trebali moći pružiti dokaze ili dokaze. Nadalje, ako su programeri umjetne inteligencije prožeti pučkim željama i već piju AI Kool-Aid, to treba identificirati kako marketinški tim ne bi ostao zaslijepljen pretjerano optimističnim i neutemeljenim predodžbama.

U nekim poduzećima uloga a Glavni službenik za umjetnu inteligenciju je predstavljen kao moguća veza kako bi se osiguralo da izvršni tim na najvišim razinama razmatra kako se AI može koristiti unutar tvrtke i kao dio proizvoda i usluga tvrtke. Nadamo se da bi ova uloga također služila spajanju AI strane kuće i marketinške strane kuće, trljajući se s šefom marketinga ili glavnim direktorom marketinga (CMO). Pogledajte moju raspravu o ovoj novoj ulozi na link ovdje.

U ova pitanja treba uključiti još jednu vrlo važnu ulogu.

Pravna strana kuće jednako je ključna. Glavni pravni službenik (CLO) ili glavni savjetnik ili vanjski savjetnik trebao bi biti uključen u aspekte umjetne inteligencije tijekom razvoja, postavljanja i marketinga umjetne inteligencije. Nažalost, pravni tim često zadnji zna za takve napore umjetne inteligencije. Tvrtka kojoj je uručena pravna obavijest kao rezultat tužbe ili istrage savezne agencije iznenada će shvatiti da bi možda pravni ljudi trebali biti uključeni u njihovu implementaciju AI.

Pametniji pristup je uključiti pravni tim prije nego što konj izađe iz staje. Mnogo prije nego što je konj izašao iz staje. Puno, puno ranije. Za moje izvješće o umjetnoj inteligenciji i pravnim praksama, pogledajte link ovdje i link ovdje, Na primjer.

Nedavna internetska objava pod naslovom "Rizici pretjerane prodaje vaše umjetne inteligencije: FTC promatra" odvjetničke tvrtke Debevoise & Plimpton (globalno priznate međunarodne odvjetničke tvrtke sa sjedištem u New Yorku), napisali su Avi Gesser, Erez Liebermann, Jim Pastore, Anna R. Gressel, Melissa Muse, Paul D. Rubin, Christopher S. Ford, Mengyi Xu, s objavljenim datumom 6. ožujka 2023., pruža izrazito pronicljive naznake radnji koje bi tvrtke trebale poduzeti u vezi sa svojim naporima AI-ja.

Evo nekoliko odabranih izvadaka iz objave na blogu (cijela objava je na link ovdje):

• „1. AI definicija. Razmislite o stvaranju interne definicije onoga što se može prikladno okarakterizirati kao AI, kako biste izbjegli optužbe da tvrtka lažno tvrdi da proizvod ili usluga koristi umjetnu inteligenciju, kada samo koristi algoritam ili jednostavan model koji nije AI.”
• „2. Popis. Razmotrite stvaranje inventara javnih izjava o proizvodima i uslugama AI tvrtke.”
• „3. Obrazovanje: educirajte svoje timove za usklađenost s marketingom o smjernicama FTC-a io problemima s definicijom umjetne inteligencije.”
• „4. Recenzija: Razmislite o tome da uvedete postupak za pregled svih trenutnih i predloženih javnih izjava o proizvodima i uslugama AI tvrtke kako biste bili sigurni da su točne, da se mogu potkrijepiti i da ne pretjeruju ili previše obećavaju.”
• „5. Tvrdnje dobavljača: Za sustave umjetne inteligencije koje tvrtki daje dobavljač, pazite da ne samo ponavljate tvrdnje dobavljača o sustavu umjetne inteligencije bez osiguravanja njihove točnosti.”
• „6. Procjene rizika: Za visokorizične AI aplikacije, tvrtke bi trebale razmotriti provođenje procjene utjecaja kako bi utvrdile predvidive rizike i kako najbolje ublažiti te rizike, a zatim razmotriti otkrivanje tih rizika u vanjskim izjavama o AI aplikacijama.”

Budući da sam bio vrhunski izvršni direktor i globalni CIO/CTO, znam koliko je pravni tim važan za razvoj i postavljanje unutarnjih i vanjskih sustava umjetne inteligencije, uključujući licenciranje ili nabavu softverskih paketa trećih strana. Pogotovo s naporima AI-ja. Pravni tim treba biti dio ili barem smatran bliskim i dragim saveznikom tehničkog tima. Postoji mnoštvo legalnih nagaznih mina povezanih s bilo kojom tehnologijom, a osobito s umjetnom inteligencijom koju tvrtka odluči izgraditi ili usvojiti.

AI je danas na vrhu popisa potencijalno legalnih mina.

Usklađivanje stručnjaka za umjetnu inteligenciju s marketinškim guruima i pravnim odvjetnicima najbolja je prilika koju imate da napravite stvari kako treba. Okupite sve troje zajedno, kontinuirano, a ne sa zakašnjenjem ili jednokratno, kako bi mogli smisliti marketinšku i reklamnu strategiju i implementaciju koja donosi prednosti implementacije umjetne inteligencije. Cilj je svesti na najmanju moguću mjeru avet duge ruke zakona i skupih tužbi koje štete ugledu, a istovremeno maksimizirati prikladno pravedno i uravnoteženo priznanje koje AI suštinski pruža.

Načelo Zlatokose primjenjuje se na AI. Želite reklamirati da umjetna inteligencija može činiti velike stvari, pod pretpostavkom da može i čini, što je dokazano potkrijepljeno dobro osmišljenim dokazima i dokazima. Ne želite nenamjerno bježati od svega što AI dodaje kao vrijednost. Ovo potkopava svojstva AI aditiva. I, s druge strane, sigurno ne želite praviti sulude hvalisave oglase koji su neuspješni i iznose tvrdnje koje su podle i otvorene pravnim zavrzlamama.

Juha mora biti na odgovarajućoj temperaturi. Da bi se to postiglo, potrebni su vješti kuhari iz tehničkog tima, marketinškog tima i pravnog tima koji poznaju AI.

U nedavnoj objavi odvjetničke tvrtke Arnold & Porter (poznate multinacionalne odvjetničke tvrtke sa sjedištem u Washingtonu, DC), Isaac E. Chao i Peter J. Schildkraut napisali su članak pod naslovom “FTC upozorava: Sve što trebate znati o AI You Learned In Kindergarten” (datum objave 7. ožujka 2023., dostupno na link ovdje), i stavio ovaj ključni upozoravajući naglasak na pravne obveze povezane s upotrebom umjetne inteligencije:

• “Ukratko, nemojte biti toliko opčinjeni magijom umjetne inteligencije da zaboravite osnove. Varljivo oglašavanje izlaže tvrtku odgovornosti prema saveznim i državnim zakonima o zaštiti potrošača, od kojih mnogi dopuštaju privatna prava na djelovanje uz vladinu provedbu. Zavedeni klijenti - posebno oni B2B - također mogu tražiti odštetu prema raznim ugovornim i deliktnim teorijama. A javna poduzeća moraju se brinuti zbog tvrdnji SEC-a ili dioničara da su nepotkrijepljene tvrdnje bile materijalne.”

Shvatite da, čak i ako vaša umjetna inteligencija nije usmjerena na potrošače, niste aksiomatski nesvjesni potencijalne pravne izloženosti. Kupci koji su tvrtke također mogu odlučiti da ih je vaša AI tvrdnja lažno ili možda prijevarom dovela u zabludu. Mogu nastati svakakve pravne opasnosti.

Zaključak

Puno ljudi čeka da vidi kakav debakl vezan uz oglašavanje umjetne inteligencije proizlazi iz postojećeg i rastućeg ludila za umjetnom inteligencijom. Neki vjeruju da nam je potreban primjerak kalibra Volkswagena ili arhetip L'Oréala kako bismo svi shvatili da se slučajevi nečuveno neutemeljenih tvrdnji o umjetnoj inteligenciji neće tolerirati.

Sve dok dovoljno velika pravna zavrzlama u vezi s umjetnom inteligencijom koja reklamira izvan granica ne privuče široku pozornost na društvenim mrežama iu svakodnevnim vijestima, zabrinutost je da će se umjetna inteligencija koja se hvali bonanzom nastaviti. Marketing umjetne inteligencije nastavit će se penjati na ljestvici neobičnosti. Ovo ide sve više i više. Svaka sljedeća umjetna inteligencija morat će nadmašiti one prije sebe.

Moj savjet je da vjerojatno ne želite biti arhetip i završiti u povijesnim knjigama jer su vas uhvatili s rukom u staklenci za kolačiće s umjetnom inteligencijom. Nije dobar izgled. Skupo. Možda bi mogao uništiti posao i povezane karijere.

Hoćete li biti uhvaćeni?

Pozivam vas da, ako vodite računa o tome što radite, da vas uhvate neće biti strašna briga jer ćete obaviti dužnu pažnju i moći ćete mirno spavati s glavom na jastuku.

Za one od vas koji ne želite slijediti taj savjet, ostavit ću posljednju riječ za ovu blagu napomenu upozorenja u blogu FTC-a od 27. veljače 2023.: "Što god može ili ne može učiniti, AI je važna, a isto tako i tvrdnje koje iznosite o tome. Ne treba vam stroj za predviđanje što bi FTC mogao učiniti kada te tvrdnje nisu potkrijepljene.”

Pa, pretpostavljam da bi netko mogao upotrijebiti AI da vam pomogne u izbjegavanju nezakonitog AI oglašavanja, ali to je priča za neki drugi dan. Samo imajte na umu da budete pažljivi i iskreni o svojoj umjetnoj inteligenciji. To i osigurajte da imate najbolje legalne beagleove koji striktno pružaju svoju predanu pravnu mudrost o ovim stvarima.