Radniku na daljinu naloženo da se poslodavcu oduži za “krađu vremena”

Jednoj kanadskoj računovođi naređeno je da vrati svom poslodavcu za "krađu vremena" nakon što je softver za praćenje tvrtke utvrdio da je obavljala osobne zadatke dok je tvrdila da radi. Sudska presuda označava jedan od prvih slučajeva u kojem je takva tehnologija korištena kako bi se radniku naredilo da se oduži poslodavcu za zabušavanje na poslu.

Karlee Besse, zaposlenica računovodstvene tvrtke Vancouver Island Reach CPA, isprva je tvrdila da je nepravedno otpuštena i da joj poslodavac duguje 5,000 dolara neisplaćenih plaća i otpremnine. Bessein poslodavac rekao je da joj je dao otkaz jer je sudjelovala u krađi vremena i podnio je protutužbu tražeći nešto više od 2,600 dolara plaće koju joj je isplatio dok navodno nije radila, kao i dio akontacije koju je primila prije nego što je počela raditi.

Sudska odluka dolazi jer sve više kompanija instalira softver za praćenje na računala radnika kako bi detektirao pritiske na tipke i klikove kako bi osigurao da se usredotoče na zadatke vezane uz posao dok svoj posao obavljaju na daljinu. Neki kritičari kažu da se ova vrsta nadzora svodi na špijuniranje i da krši osnovna prava zaposlenika.

U listopadu prošle godine Nacionalni odbor za radne odnose izrazio je zabrinutost zbog sve većeg elektroničkog nadzora radnika od strane poslodavaca i njegove mogućnosti zadiranja u njihova prava na privatnost. Glavna savjetnica NLRB-a Jennifer Abruzzo najavio njezinu namjeru da "zaštiti zaposlenike, u najvećoj mogućoj mjeri, od nametljivog ili zlonamjernog elektroničkog nadzora i automatiziranih praksi upravljanja koje bi imale tendenciju ometanja prava iz Odjeljka 7."

Odjeljak 7 štiti sposobnost radnika da određene aktivnosti čuvaju u tajnosti od svog poslodavca.

Uhvaćen na videu

Besse je rekla da je u veljači 2022. inicirala sastanke sa svojim menadžerom kako bi poboljšala svoju produktivnost. Njezin je poslodavac zatim instalirao softver za praćenje radnog vremena pod nazivom TimeCamp na njezino prijenosno računalo za rad.

Mjesec dana kasnije, Reach je rekao da je otkrio da Besse kasni s radom. Tvrtka je također primijetila neslaganje između evidencije njezine aktivnosti softvera za praćenje vremena i načina na koji je ručno bilježila svoje vrijeme. Između 22. veljače i 25. ožujka, tvrtka je rekla da je Besse zabilježila gotovo 51 sat na svojim vremenskim tablicama tijekom kojih nije sudjelovala u poslovima vezanim uz posao, na temelju zapisnika softvera za praćenje.

Priča se nastavlja

Video snimke zaslona koje je snimio TimeCamp naposljetku su dokazale da je bila uključena u krađu vremena, prema Sud za građansko rješavanje, prvi kanadski online sud. Videozapisi pokazuju koje dokumente korisnik otvara i koliko dugo s njima komunicira, dok softver razlikuje radne i neradne aktivnosti, poput streaminga videa. Također je klasificirao takve aktivnosti kao "osobne" naspram "radne aktivnosti".

Besse je tvrdila da je ispisala dotične dokumente i radila na tiskanim kopijama, ali to nikada nije priopćila Reachu. Njezin poslodavac rekao je da je njezina tiskarska djelatnost ograničena i da nije mogla ispisati veliku količinu dokumenata potrebnih za obavljanje svog posla.

No sud je odbacio njezin zahtjev i naredio joj da Reachu vrati 1,506.34 dolara na temelju svoje plaće.