(Bloomberg) — Dok Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. i drugi divovi iz Silicijske doline žele olakšati plaće nakon godina grozničavog zapošljavanja, pojavila se jasna meta: srednji menadžer.
Najčitanije s Bloomberga
Meta će smanjiti neke razine upravljanja, rekao je glavni izvršni direktor Mark Zuckerberg u srijedu na telefonskom razgovoru o zaradi tvrtke, nazivajući 2023. svojom "Godinom učinkovitosti". Tvrtka je prošle godine otpustila više od 11,000 radnika, 13% svoje radne snage, u prvom velikom otpuštanju. Ovo je "samo početak", rekla je Susan Li, glavna financijska direktorica tvrtke. Dionice su zabilježile najveći skok u jednom danu u gotovo desetljeću nakon što su prijavile prihod koji je premašio očekivanja.
Nedavna otpuštanja u Alphabetu, u međuvremenu, otkrila su zapanjujuću statistiku: Google zapošljava više od 30,000 menadžera, prema primjedbama Fione Cicconi, Googleove glavne direktorice za ljudske resurse, upućene osoblju. Kompanija je ovaj mjesec ukinula 12,000 radnih mjesta ili 6% svoje radne snage.
U Intel Corp., plaće menadžera bit će smanjene zajedno s plaćama najviših rukovoditelja u nastojanju da se prikupi novac jer se tvrtka suočava sa sve jačom konkurencijom i padom potražnje za osobnim računalima. Iako se stručnjaci za ljudske resurse slažu da je ispravan potez za rukovodioce da prihvate smanjenje plaća tijekom turbulentnih ekonomskih vremena - iz perspektive dioničara i zaposlenika - bol se obično ne širi niz redove.
Osim tehnologije, pojavljuju se slični rezovi. FedEx Corp. smanjuje globalne poslove službenika i direktora za više od 10% kako bi tvrtku učinio "učinkovitijom, agilnijom", prema izvršnom direktoru Raj Subramaniamu u dopisu zaposlenicima.
Ovi potezi dolaze u trenutku kada su srednji menadžeri posvuda pod sve većim pritiskom kako odozgo - primajući poruke od svojih šefova da učine više s manje - tako i odozdo - provodeći politiku povratka na posao i upravljajući novim hibridnim radnim aranžmanima. Nedavno istraživanje Future Foruma tvrtke Slack Technologies Inc. pokazalo je da su oni u srednjem menadžmentu najiscrpljeniji od svih organizacijskih razina. Nekih 43% reklo je da su izgorjeli.
Pročitajte više: Srednji menadžeri nisu u redu
U techlandu je upravljanje pod posebnom opsadom. Uvjerenje da vodeće svjetske tehnološke tvrtke trebaju nešto više od temeljnih inženjerskih timova možda je najpotpunije utjelovljeno u "hardcore" Twitteru 2.0 Elona Muska. Otkako je preuzeo, Musk je otpustio 7,000 zaposlenika tvrtke. "Elone, koja je stvar koja je trenutno najviše zabrljana na twitteru??" Musk je upitan na platformi u listopadu. Odgovorio je: "Čini se da 10 ljudi 'upravlja' za svaku osobu koja kodira."
Ovaj narativ, o neučinkovitoj birokraciji i "mršavoj i podloj" organizaciji, postoji od 1980-ih kada su glavni izvršni direktor General Electric Co. Jack Welch i drugi poslovni titani prihvatili smanjenje broja zaposlenih i restrukturiranje kako bi ostali konkurentni u uvjetima globalizacije i tehnologije promijeniti. Ali studije su pokazale da je za mnoge tvrtke to smanjenje snage bilo privremeno. Redovi (i plaće) srednjih menadžera narasli su 1980-ih i 1990-ih, čineći mnoge američke korporacije, kako je to rekao jedan ekonomist, "debelima i zločestima".
U Googleu je menadžment nekoć bio loša riječ. U ranim danima tvrtke, pravilo je bilo da proizvodne i inženjerske timove nadgledaju direktori s 25 do 30 izvješća, rekao je Keval Desai, bivši direktor upravljanja proizvodima koji se pridružio 2003. Google je nastojao zaposliti samopočetnike s poduzetnički duh koji bi mogao napredovati u svojoj ravnoj organizacijskoj strukturi, rekao je.
"U industriji koja se brzo razvija u kojoj se tehnologija brzo razvija, u kojoj moramo biti otrcani, ne možemo si priuštiti da grupa ljudi ne radi ništa osim da budu ljudski usmjerivači informacija", rekao je Desai o Googleovom obrazloženju.
Model je dobro poslužio Googleu, iako je imao svoju cijenu, rekao je Desai, koji je sada osnivač i direktor SHAKTI-ja, tvrtke rizičnog kapitala sa sjedištem u San Franciscu. S nekoliko menadžera na brodu, neki timovi u Googleu razvili su slične proizvode, a tvrtka je zaostala na tržištu računalstva u oblaku, gdje klijenti zahtijevaju veću organizaciju i predvidljivost.
"Sljedeće desetljeće Googlea bilo je, mislim, reakcija na neke od tih nuspojava", rekao je Desai, koji je napustio tvrtku 2009. "Google je, na neki način, otišao na suprotni kraj spektra."
Predstavnik Googlea nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar.
Iznad svega, međutim, trenutna runda otpuštanja u Silicijskoj dolini primarno je namijenjena umirivanju investitora koji misle da su tehnološki zaposlenici izmaženi, prema Peteru Cappelliju, profesoru menadžmenta na Wharton School Sveučilišta u Pennsylvaniji.
“Ljudi najavljuju otpuštanja jer to zvuči dobro, to je ono što investitori vole čuti”, rekao je Cappelli.
Mnoge tvrtke najavljuju otpuštanje radnih mjesta jer to čine mnoge druge, rekao je. Ako ne učine, onda će morati opravdati taj izbor. Iako je primijetio da postoji element političkog teatra u broju otpuštenih radnih mjesta u hitovima: tvrtke imaju tendenciju telegrafirati više otpuštanja nego što su ih ikad provele.
Kada se menadžeri otpuste, rekao je, "to ne mora nužno dovesti do učinkovitosti, a zapravo nema dokaza o skokovima u produktivnosti."
Wayne Cascio, profesor na Sveučilištu Colorado Denver Business School ide korak dalje, otkrivajući u svom istraživanju da tvrtke koje najdulje odgađaju otpuštanja tijekom krize ostvaruju veće povrate dionica dvije godine kasnije od konkurenata koji brzo smanjuju broj zaposlenih.
Učiniti radni tok tvrtke učinkovitijim zahtijeva mnogo truda, analize i planiranja, rekao je Cappelli. Kratkoročno gledano, ako vodstvo podijeli ružičaste listiće bez takve pripreme, zavlada kaos.
"Srezali ste ljude prije nego što ste shvatili što rade i kako obaviti posao", rekao je. “Sljedeća faza je puno ljudi koji rade dva posla u isto vrijeme. Mogli biste reći da je to donekle učinkovito, ali cijena toga je prilično velika - stvari se ne rade dobro ili se uopće ne rade."
Najčitanije s Bloomberg Businessweeka
© 2023 Bloomberg LP
Izvor: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html