Tajlandski SEC pokreće digitalnu telefonsku liniju za korisnike Zipmexa

Nakon što je tajlandska mjenjačnica kriptovaluta Zipmex zaustavila povlačenja prošlog tjedna, lokalni financijski regulatori uskočili su u istragu o mogućim gubicima investitora.

Tajlandska Komisija za vrijednosne papire i burzu (SEC) poduzima mjere prikupljanja svih potrebnih informacija od ulagača o tome kako su na njih utjecali problemi na Zipmexu.

Regulator službeno najavio 25. srpnja da kupci Zipmexa mogu dostaviti informacije putem online foruma na službenoj web stranici Thai SEC-a.

SEC je primio niz pritužbi od ljudi pogođenih Zipmexom nakon kripto razmjene privremeno obustavljena povlačenja tajlandskog bahta i digitalne imovine 20. srpnja, rekao je regulator.

“U prošlosti je SEC izdao pismo u kojem se od tvrtke [Zipmex] traži da osigura učinkovit sustav za kontaktiranje kupaca i rješavanje pritužbi, kao i da uzme u obzir zaštitu interesa kupaca”, navodi se u priopćenju.

Zipmex je službeno jedna od najvećih burzi kriptovaluta regulirano od strane vlade Tajlanda, uz platforme kao što su Upbit, Bitkub i druge. Burza Zipmex naglo je zaustavila povlačenja prošlog tjedna, navodeći "kombinaciju okolnosti" koje su bile izvan kontrole tvrtke, uključujući "promjenjive tržišne uvjete".

Povezano: CoinFLEX nastavlja s isplatama, ograničavajući korisnike na 10%

Pauza u povlačenju dogodila se usred Bitcoina (BTC) udaranje višetjedne vrhunce iznad 24,000 USD. Zipmex djelomično obnovio neke operacije na platformi, ponovno pokretanje povlačenja iz svog trgovačkog novčanika nakon dva dana nakon onemogućavanja povlačenja. "Prijenos sa Z novčanika, depozit i trgovina će i dalje biti onemogućeni do daljnjega", rekla je tvrtka.